センター南店

第1章　本規約

本規約は、株式会社ジョイサポが運営する「joyキッズワールドあんふぁにぃ」において、会員が当社の提供する施設・サービスを利用する際に安心を感じることができること、また会員が自己責任を持って利用頂くことを定めることにより当社が会員にとって安心・快適な空間を提供し続ける事が出来る環境を作ることを目的に定めます。

第2章　総則

第1条　会員総則

本規約は株式会社ジョイサポが提供するプレイランド及び、一時預かりサービス全てに適用されるものとします。
当社は、会員の承諾なしに当社の定める方法により、本規約に新たな規定を追加および変更ができるものとします。
会員は、当社よりホームページあるいは、その他の方法で提示される運用規定またはその他の諸規定の追加および変更を承諾するものとし、またそれは本規約の一部を構成するものとします。

第3章　定義

第2条　会員

本規約における会員とは、当社に対し、申し込み方法の如何にかかわらず当社の運営するプレイランド施設、一時預かり施設「joyキッズワールドあんふぁにぃ」への入会を申し込み、当社がこれを承認した申込者といたします。会員は当社が入会を承認した時点をもって、当会員規約の内容を承認しているものとみなします。

第3条　契約の有効期限・更新手続き

joyキッズワールドあんふぁにぃ会員証（以下「会員証」とします）の有効期限と更新手続きは別途定める通りとします。

第4条　会員証の取り扱い

会員証は、入会時に会員申込書に記載された方のみに使用を認めます。なお、第三者への貸与・譲渡を禁じます。

第5条　入会

入会希望者は、入会端末およびパソコン、携帯サイトから必要事項を入力の上、入会希望者本人の名前・住所・連絡先等が確認できる証明書（運転免許証、保険証、パスポートなど）を提示するものとします。なお、証明書のコピーを当社にて保管する場合がございます。
入会希望者は、入会時に登録する全ての情報に関して、真実かつ正確な情報を申告するものとします。
会員が登録した情報は、個人情報として当社が管理します。また、メールアドレス宛てに弊社からの各種情報発信を行う事がありますが、これについて同意するものとします。

第6条　変更届出

会員は、転居などにより当社への届出内容に変更があった場合は速やかに変更を届出るものとします。
会員は、メールアドレスに変更が生じた場合、速やかに登録修正画面から当社に届け出るものとします。
会員は、電子メールの配信中止を希望する場合、メールマガジンでご案内するURLにアクセスし、申請するものとします。

第7条　会員証の紛失・盗難等

会員が会員証を紛失または盗難にあわれた場合は、直ちに店舗までご連絡下さい。会員以外の第三者が当該会員証を用い不正な行為を行った結果、会員または第三者がなんらかの損害・被害を被った場合でも、当店は一切その責任を負わないものといたします。
第三者が会員証を用いたことにより当店に何らかの損害が生じた場合は、当該会員は過失の有無を問わず当社に対して賠償しなければならない場合があります。

第8条　資格の取消

以下の場合、当店は事前に催告する事なく店舗責任者の判断で会員資格を取り消すことができるものとします。

• 当店店内・規約・Webサイト等に記載の禁止行為に該当する行為があった場合
• 入会にあたって虚偽の申告を行ったことが判明した場合
• 本規約に違反した場合
• その他、店舗責任者が会員として不適当と判断した場合

第4章　義務

第9条　私的利用の範疇外の利用禁止

会員は、当店が認めた場合を除き、当店のサービスを通じて入手した、あらゆるデータ、情報、ソフトウェア、デザイン等に関する肖像権、著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権者など正当な権利者に帰属するものとします。
また、会員は当該権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、当社から提供される情報について、著作権法で定める会員個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。

第10条　自己責任

会員は、当店のサービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について全ての責任を負うものとします。
会員は、当店のサービスのご利用中、他の利用客および第三者のクレーム等が発生した場合は、全て自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
会員は、サービスの利用により当社または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。

第11条　その他の禁止事項

会員は、前2条の他、当社のサービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。

• 法令、条例、本規約、もしくは公序良俗に違反する行為
• 当店のサービス運営を妨害する行為
• 当店の信用、財産を侵害・破壊する行為
• 他社、もしくは当店に不利益を与える行為
• 店内掲示の利用案内に反する行為
• 現在パソコンにインストールされているもの以外のソフトウェアのダウンロード、アップロード、インストール
• P2P（ファイル共有ソフト）を利用した、合法・違法問わずあらゆるファイルの共有行為又はダウンロード
• 店内設置のパソコンを使用してのファイル共有ソフトの使用、ウイルスの流布またはそれを幇助する作業
• 現在設定されているパソコンのシステム環境設定変更

第5章　運営

第12条　サービス（利用料、特典、中断・停止および内容の変更等）

サービスの利用料、算定方法は当社が別途定める通りとします。
サービスの利用料、算定方法は諸事情により変更となる場合があります。
携帯アドレスを登録した会員には、当社が独自に編集した「メールマガジン」が送付される場合があります。本サービスでは、配信の回数に制限なく、何度でも任意の回数を配信できるものとします。
当社はサービスの運営に関して裁量権を有しており、サービス上の利用を監視し、もしくは一部変更し、またはアクセス制限等の措置をとることができるものとします。
当社は次のいずれかに該当する場合、自らの判断によりサービスの運用の全部、または一部を中断、中止することができるものとします。

• 天災地変、その他の非常事態が発生し、発生する恐れがある場合
• サービスに関連して、当社が設置または管理するする設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
• 当社が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他、サービスを会員に提供できない事由が生じた場合
• 会員の住所やメールアドレスが不明となり、郵送や電子メールによるサービスが提供できない場合
• その他当社がやむを得ないと判断した場合

当社は理由の如何を問わず、サービスの提供の中断もしくは中止によって生じた会員の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第13条　ご利用時間

当店のご利用時間に関しては、店舗内に表示された時間までとさせていただきます。
なお、ご利用可能時間帯は、予告無く変更となる場合があります。

第14条　免責

当店は、当店都合によるサービス（当社ホームページ、電子メールを含む）の中断、運営の停止または廃止等によって会員に損害が生じても免責されるものとします。
当店は、会員が当店のサービス（当社ホームページ、電子メールを含む）によって得る情報の正確性、有用性に関して、いかなる責任も負いません。
当店は、会員がサービスを利用できなかったことにより発生した会員または第三者への損害に対し、いかなる責任も負いません。
当店のサービスの利用により、会員が他の会員または第三者に損害を与えた場合、当該会員の責任と費用をもって解決し、当店および当店スタッフは一切関与しないものとします。

第6章　その他

第15条　管轄裁判所

会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条　準拠法

この会員規約に関する準拠法はすべて日本法が適用されるものとします。

附則
2015年11月17日 実施

平塚店

第1章　本規約

本規約は、株式会社ジョイサポが運営する「joyキッズポートあんふぁにぃ」において、会員が当社の提供する施設・サービスを利用する際に安心を感じることができること、また会員が自己責任を持って利用頂くことを定めることにより当社が会員にとって安心・快適な空間を提供し続ける事が出来る環境を作ることを目的に定めます。

第2章　総則

第1条　会員総則

本規約は株式会社ジョイサポが提供する一時預かりサービス全てに適用されるものとします。
当社は、会員の承諾なしに当社の定める方法により、本規約に新たな規定を追加および変更ができるものとします。
会員は、当社よりホームページあるいは、その他の方法で提示される運用規定またはその他の諸規定の追加および変更を承諾するものとし、またそれは本規約の一部を構成するものとします。

第3章　定義

第2条　会員

本規約における会員とは、当社に対し、申し込み方法の如何にかかわらず当社の運営、一時預かり施設「joyキッズポートあんふぁにぃ」への入会を申し込み、当社がこれを承認した申込者といたします。会員は当社が入会を承認した時点をもって、当会員規約の内容を承認しているものとみなします。

第3条　契約の有効期限・更新手続き

joyキッズポートあんふぁにぃ会員証（以下「会員証」とします）の有効期限と更新手続きは別途定める通りとします。

第4条　会員証の取り扱い

会員証は、入会時に会員申込書に記載された方のみに使用を認めます。なお、第三者への貸与・譲渡を禁じます。

第5条　入会

入会希望者は、入会端末およびパソコン、携帯サイトから必要事項を入力の上、入会希望者本人の名前・住所・連絡先等が確認できる証明書（運転免許証、保険証、パスポートなど）を提示するものとします。なお、証明書のコピーを当社にて保管する場合がございます。
入会希望者は、入会時に登録する全ての情報に関して、真実かつ正確な情報を申告するものとします。
会員が登録した情報は、個人情報として当社が管理します。また、メールアドレス宛て、もしくはライン@等に弊社からの各種情報発信を行う事がありますが、これについて同意するものとします。

第6条　変更届出

会員は、転居などにより当社への届出内容に変更があった場合は速やかに変更を届出るものとします。
会員は、メールアドレスに変更が生じた場合、速やかに登録修正画面から当社に届け出るものとします。
会員は、電子メールの配信中止を希望する場合、メールマガジンでご案内するURLにアクセスし、申請するものとします。

第7条　会員証の紛失・盗難等

会員が会員証を紛失または盗難にあわれた場合は、直ちに店舗までご連絡下さい。会員以外の第三者が当該会員証を用い不正な行為を行った結果、会員または第三者がなんらかの損害・被害を被った場合でも、当店は一切その責任を負わないものといたします。
第三者が会員証を用いたことにより当店に何らかの損害が生じた場合は、当該会員は過失の有無を問わず当社に対して賠償しなければならない場合があります。

第8条　資格の取消

以下の場合、当店は事前に催告する事なく店舗責任者の判断で会員資格を取り消すことができるものとします。

• 当店店内・規約・Ｗｅｂサイト等に記載の禁止行為に該当する行為があった場合
• 入会にあたって虚偽の申告を行ったことが判明した場合
• 本規約に違反した場合
• その他、店舗責任者が会員として不適当と判断した場合

第4章　義務

第9条　私的利用の範疇外の利用禁止

会員は、当店が認めた場合を除き、当店のサービスを通じて入手した、あらゆるデータ、情報、ソフトウェア、デザイン等に関する肖像権、著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権者など正当な権利者に帰属するものとします。
また、会員は当該権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、当社から提供される情報について、著作権法で定める会員個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。

第10条　自己責任

会員は、当店のサービスを利用してなされた一切の行為およびその結果について全ての責任を負うものとします。会員は、当店のサービスのご利用中、他の利用客および第三者のクレーム等が発生した場合は、全て自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。
会員は、サービスの利用により当社または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
万が一、不慮の事故（転倒、衝突）、食事時の誤嚥など、細心の注意を払った上で起きてしまった事故等については、当事者間で協議し、互いに誠意を持って解決に努めることをお約束下さい。
Joyキッズポートあんふぁにぃをご利用中に万が一事故等が発生した場合は、賠償責任保険の責任範囲内で補償させていただきます。但し、お子さま特有の体質に起因する事故が生じた場合、または、持病の症状が悪化したような場合には、当店で責任を負いかねることもございますので、ご了承願います。

第10条補足　【加入保険の内容】

★傷害保険

★施設賠償保険

第11条　その他の禁止事項

会員は、前2条の他、当社のサービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。

• 法令、条例、本規約、もしくは公序良俗に違反する行為
• 当店のサービス運営を妨害する行為
• 当店の信用、財産を侵害・破壊する行為
• 他社、もしくは当店に不利益を与える行為
• 店内掲示の利用案内に反する行為

第5章　運営

第12条　サービス（利用料、特典、中断・停止および内容の変更等）

暴風警報、地震警報等の発令により当店の運営が危険であると当店が判断した場合、及び公共交通機関の機能が停止した場合、サービスを提供できないことがありますので、予めご了承下さい。（ららぽーと湘南平塚の休館日も含む）
お子さまが病気の場合は、ご依頼をお断りさせていただく場合がありますのでご了承願います。
注）熱が37.5度を超える場合はお断りします。
お子さまをお預かり後、万が一体調に変化を生じた場合、ご連絡の上、病院にお連れすることもありますので、ご了承願います。

お申込み時のご利用時間を過ぎますと、10分ごとに延長料金が発生します。
サービスの利用料、算定方法は当社が別途定める通りとします。
サービスの利用料、算定方法は諸事情により変更となる場合があります。
携帯アドレスを登録した会員には、当社が独自に編集した「メールマガジン」もしくは、「ライン@」が送付される場合があります。本サービスでは、配信の回数に制限なく、何度でも任意の回数を配信できるものとします。
当社はサービスの運営に関して裁量権を有しており、サービス上の利用を監視し、もしくは一部変更し、またはアクセス制限等の措置をとることができるものとします。
当社は次のいずれかに該当する場合、自らの判断によりサービスの運用の全部、または一部を中断、中止することができるものとします。

• 天災地変、その他の非常事態が発生し、発生する恐れがある場合
• サービスに関連して、当社が設置または管理するする設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
• 当社が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他、サービスを会員に提供できない事由が生じた場合
• 会員の住所やメールアドレスが不明となり、郵送や電子メールによるサービスが提供できない場合
• その他当社がやむを得ないと判断した場合

当社は理由の如何を問わず、サービスの提供の中断もしくは中止によって生じた会員の損害につき、一切責任を負わないものとします。

第13条　ご利用時間

当店のご利用時間に関しては、店舗内に表示された時間までとさせていただきます。
なお、ご利用可能時間帯は、予告無く変更となる場合があります。

第14条　免責

当店は、当店都合によるサービス（当社ホームページ、電子メールを含む）の中断、運営の停止または廃止等によって会員に損害が生じても免責されるものとします。
当店は、会員が当店のサービス（当社ホームページ、電子メールを含む）によって得る情報の正確性、有用性に関して、いかなる責任も負いません。
当店は、会員がサービスを利用できなかったことにより発生した会員または第三者への損害に対し、いかなる責任も負いません。
当店のサービスの利用により、会員が他の会員または第三者に損害を与えた場合、当該会員の責任と費用をもって解決し、当店および当店スタッフは一切関与しないものとします。

個人情報保護について
（プライバシー・ポリシー）

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様から取得した情報の保護について、最大限の注意を払っています。
当社が得た個人情報(お名前、住所、電話番号、電子メールアドレスなど)は、以下の場合を除き本人の同意なしで、個人情報の修正・変更や第三者へ開示することはありません。

• 官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
• 当社、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
• お客様に様々な情報やサービスを提供するためにグループ会社・協力会社と提携して業務を行う場合
• 利用目的の遂行のために業務を委託する場合は、個人情報の取り扱いに関する委託先の適正な管理･監督をおこないます。

なお、個人情報につきましては、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどに対する予防ならびに是正に努め、合理的な安全対策を講じます。

また、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、この方針に基づく個人情報保護規程や体制を定め、その内容を継続的に見直し、改善に努めます。
情報提供者ご本人から自己に関する個人情報の開示の請求があった場合には、所定の手続きに従い、当該請求に係わる個人情報について開示するものとします。
当社が保有する個人情報の取り扱い、および訂正・削除・開示等に関するお問い合わせ先は、原則としてお客様が個人情報を最初に登録された店舗でお願いします。
なお、店舗が不明な場合等は、下記までお問い合わせ願います。

【お問い合わせ窓口】株式会社ジョイサポ
住所：〒104-0061
東京都中央区銀座2-12-3ライトビル3階
TEL：03-6278-8168
（平日：午前9：30～18：00、土日祝日を除く）
FAX： 03-6278-8186